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Booking espera que su marca de kayak eTraveli ayude a salvar el trato

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La solución propuesta por Booking Holdings puede no ser suficiente para adquirir eTraveli Group. Puede haber concesiones o demandas adicionales.

Dennis Schall

Booking Holdings propuso una solución a un problema hotelero que amenaza la aprobación de la compañía de tecnología de vuelos eTraveli Group de un acuerdo de casi 1.800 millones de dólares con la Comisión Europea para mostrar los hoteles de sus rivales cuando alguien reserva un vuelo.

Una posible solución podría ser algo como esto: después de que alguien reserve un vuelo en Booking.com, la empresa utilizaría la marca hermana Kayak para ofrecer una variedad de opciones de hoteles de agencias de viajes en línea competidoras y posiblemente hoteles.

Kayak es un metabuscador (o sitio de comparación de precios), por lo que si el viajero viaja de Ámsterdam a la ciudad de Nueva York, Kayak mostrará las tarifas del Virgin Hotel New York City a través de Expedia.com, Hotels.com u Orbitz; Hilton Club The Quinn New York del mismo u otros competidores y otras propiedades.

No está claro si Booking Holdings también incluirá opciones de reserva de sus propias marcas como Booking.com, Priceline y Agoda.

La idea es disipar los temores de la Comisión Europea de que la adquisición no sólo fortalecería los negocios de vuelos de Booking.com, sino también el negocio hotelero de la compañía, que ya está dando forma al mercado.

Los reguladores europeos se niegan a permitir que se complete el acuerdo de casi dos años de Booking Holdings para adquirir la empresa de tecnología de vuelo eTraveli Group, con sede en Suecia, porque creen que la fusión aumentará los costos para los hoteles y los huéspedes. El grupo eTraveli tiene un negocio hotelero relativamente pequeño, cuyo principal socio es Booking.com.

Se espera que la Comisión Europea, que ha estado investigando la propuesta de matrimonio durante varios meses, tome una decisión sobre el acuerdo antes del 30 de agosto. Los reguladores del Reino Unido ya han dado su visto bueno.

«La competencia en el mercado de las OTA (agencias de viajes en línea) hoteleras ya es limitada, y las reservas aparentemente no están reguladas por las OTA, los hoteles y los consumidores finales competidores», dijo la Comisión Europea en un comunicado en junio.

El organismo de control de la competencia de la UE dijo que el acuerdo impulsaría la posición negociadora de Booking Holdings, con sede en Ámsterdam, con los hoteles y desviaría la demanda de canales de ventas alternativos más baratos.

Booking.com declaró en julio que cumpliría con la definición de «guardián» de la UE a finales de 2023. Los guardianes, según la Ley del Mercado Digital, tienen un impacto significativo en el mercado de la UE y «conectan una gran base de usuarios con un gran número de empresas». Google dijo a la UE que ya cumple con esa definición.

Esto significa que, según la Ley de Mercados Digitales de la UE, las empresas tecnológicas de este tamaño con una capitalización de mercado de al menos 82 mil millones de dólares y 45 millones de usuarios activos mensuales tienen restringidas algunas de sus actividades o prácticas comerciales. Meta/Facebook/Whatsapp, Amazon, Apple y Microsoft también sentirán el dolor.

Reuters fue uno de los primeros en informar que Booking ha ofrecido mostrar diferentes opciones de hotel a los reservadores de vuelos como una solución propuesta para aprobar la fusión de eTraveli, pero el informe no especifica cómo lo haría Booking.

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